IT i administracja

Szkolenia i doradztwo IT

Uczymy pracowników szkół i firm, po czym poznać podejrzany e-mail i jak chronić hasła, u Ciebie albo online. Doradzamy też, co w IT poprawić najpierw i jaki sprzęt albo program kupić.

Rysunek: sala spotkań w szkole albo w firmie, w przekroju, bez ludzi. Na dużym ekranie na ścianie (1) jest lista tematów, każdy z ptaszkiem: podejrzany e-mail i hasła, a pod kreską, osobno, kopia zapasowa. Dwa laptopy stoją na wspólnym stole, trzeci na osobnym stoliku. Pierwszy (2) pokazuje wiadomość ze znakiem ostrzeżenia, drugi (3) pole hasła i kod drugiego kroku logowania, a obok niego stoi telefon. Trzeci (4) należy do osoby, która odpowiada za IT: wraca na niego plik z dysku, który stoi obok. Nad każdym laptopem jest tarcza z ptaszkiem, znak omówionego tematu. Niebieska linia wychodzi z ekranu, łączy tarcze i kończy się na podpisanej liście tematów z datą (5), która wisi na ścianie. Przełącznik pod rysunkiem pokazuje każdy temat na dużym ekranie.
Pokaż na rysunku

Wybierz temat, a ekran na ścianie pokaże go z bliska.

Na ekranie e-mail z przyciskiem do kliknięcia: zamiast klikać, rozpoznajesz go i zgłaszasz.

Na ekranie hasła zamknięte w jednym miejscu i telefon z kodem: samo hasło nie otworzy konta.

Na ekranie Twój dysk i plik, który z niego wrócił: kopia sprawdzona, nie tylko zrobiona.

Indywidualna wycena

Pierwsza wizyta albo konsultacja jest bezpłatna.

Co jest na rysunku

  1. 1

    Lista na ekranieTematy szkolenia. Omówiony punkt dostaje ptaszek, a tarcza nad laptopem oznacza to samo.

  2. 2

    Podejrzany e-mailNa laptop trafia wiadomość, która prosi o kliknięcie. Uczymy, po czym ją rozpoznać i komu zgłosić.

  3. 3

    Hasła i drugi krokLogowanie hasłem i kodem z telefonu. Pokazujemy, jak ustawić menedżer haseł i drugi krok.

  4. 4

    Kopia: osoba od ITTylko dla osoby, która odpowiada za IT. Uczymy ją sprawdzać, czy plik wraca z Twojego dysku.

  5. 5

    Podpisana lista tematówZ datą szkolenia i naszym podpisem. Zostaje u Ciebie razem z materiałami.

To trzy z naszych tematów. Pozostałe, na przykład aktualizacje albo pracę z domu, dobierasz razem z nami.

Najpierw ustalamy, na czym pracuje Twój zespół

Atak często zaczyna się od zwykłej wiadomości, nie od włamania do serwera. Szkolenie nie sprawi, że nikt nigdy nie kliknie. Dlatego uczymy też, co robić po kliknięciu: komu od razu to zgłosić.

Przed szkoleniem pytamy, w jakich programach pracuje zespół, kto odpowiada za IT i komu pracownicy mają zgłaszać podejrzane wiadomości. Od tego zależą tematy i przykłady.

Co możesz zamówić

Szkolenie i doradztwo zamówisz także bez stałej opieki IT.

Szkolenie zespołu
Dla nauczycieli i sekretariatu albo pracowników firmy; większy zespół dzielimy na grupy. Zostają materiały, a każdy uczestnik dostaje imienne potwierdzenie udziału.
Próbna wiadomość
Wiadomość podobną do prawdziwego oszustwa (symulacja phishingu) wysyłamy zespołowi przed szkoleniem i po nim. Raport pokazuje liczby, nie nazwiska, a z porównania widzisz, co się zmieniło.
Dyrekcja i kierownicy
Na życzenie dyrekcja albo kierownictwo ma osobne, krótsze spotkanie: te same tematy, potrzebne procedury, omówienie raportu i zaleceń. Potem wiesz, kto kogo powiadamia w pierwszych godzinach po incydencie.
Doradztwo
Doradzamy przed zakupem sprzętu i programów oraz piszemy procedury: kopie zapasowe, hasła, konta nowych i odchodzących osób, incydenty. Po jednorazowym przeglądzie IT dostajesz zalecenia na piśmie, od najpilniejszych.

Co zamówisz, wybierasz Ty, a zalecenia są Twoje: decydujesz, kto je wykona.

Zakres

  • Dla całego zespołu: podejrzany e-mail, hasła, menedżer haseł (program, który pamięta hasła) i drugi krok logowania
  • Do wyboru: aktualizacje, pobieranie plików i nośniki USB, praca z domu i na prywatnym sprzęcie, zgłaszanie incydentu
  • Dla osoby, która odpowiada za IT: próba odtworzenia pliku z kopii zapasowej
  • Obsługa sprzętu i programów, które montujemy, piszemy albo ustawiamy, a także programów biurowych
  • Na piśmie: tematy i data szkolenia z naszym podpisem oraz imienne potwierdzenia udziału; na życzenie także lista obecności z programem

Ile to kosztuje

Cena

Indywidualna wycena

Wycena zależy od:

  • liczby sesji, tematów i ich długości
  • liczby uczestników albo grup
  • tego, czy szkolimy u Ciebie, czy online
  • tego, czy zamawiasz próbną wiadomość, raport i zalecenia

Wycena jest pisemna i stała: cena nie rośnie po akceptacji, chyba że zmienia się zakres.

Jak pracujemy

Po szkoleniach klienci mówią nam, że warto było zaprosić też dyrektora albo właściciela, a nowe osoby szkolić od razu po przyjęciu.

  1. 1Rozmowa

    Zwykle zaczynamy od bezpłatnej rozmowy z dyrektorem albo właścicielem o tym, kogo szkolimy.

  2. 2Plan i wycena

    Ustalamy tematy, grupy, termin i to, czy wysyłamy próbną wiadomość. Wycenę dostajesz na piśmie.

  3. 3Szkolenie

    Pokazujemy i ćwiczymy na przykładach dobranych do Twojego zespołu, u Ciebie albo online, na żywo.

  4. 4Po szkoleniu

    Zostają materiały, podpisana lista tematów z datą i imienne potwierdzenia udziału. Raport i zalecenia, jeśli je zamówisz.

Pytania, które słyszymy najczęściej

Ile trwa szkolenie?

To krótka sesja, około jednej do dwóch godzin.

Czy trzeba odwołać lekcje?

Nie. Nauczycieli i sekretariat szkolimy po lekcjach albo w dni bez lekcji: w ferie, w przerwach świątecznych i w dniach przed początkiem roku szkolnego. Szkolenie online odbywa się o godzinie, którą wybierze dyrektor.

Jest nas tylko kilkoro. Czy to ma sens?

Tak. Szkolimy także zespoły dwu- i trzyosobowe, a nawet jedną osobę: dyrektora, sekretariat albo nową księgową.

Czy zespół wie o próbnej wiadomości?

O zapowiedzi decyduje dyrektor albo właściciel; radzimy uprzedzić zespół. Raport pokazuje liczby, nie nazwiska: próba ma pokazać, czego jeszcze uczyć, a nie kogo rozliczać.

Czy pomagacie szkołom także poza szkoleniem?

Tak: pracowniami, siecią, monitorami w salach i procedurami. Opisujemy to na stronie IT dla szkół.

Czy szkolenie trzeba powtarzać?

Jedno szkolenie nie wystarczy na zawsze. Powtórkę, całą albo tylko dla nowych osób, robimy wtedy, gdy o nią poprosisz.

Mamy u was opiekę IT. Co się zmienia?

Podejrzane wiadomości pracownicy zgłaszają wtedy nam, a o powtórce szkolenia rozmawiamy przy okresowym przeglądzie. To, czy szkolenia są w abonamencie, ustalamy na początku współpracy. Stałą opiekę nad firmą opisujemy na stronie obsługa IT firm.

Opowiedz, kogo chcesz przeszkolić

730 828 303

od poniedziałku do piątku, od 8 do 16

Telefon odbieramy sami, bez infolinii. Jeśli jesteśmy akurat u klienta, oddzwonimy.

E-mail
[email protected]
Adres
46-060 Prószków
IT i oprogramowanie
na miejscu w regionie i zdalnie

Formularz zapytania

Wpisz imię, żebyśmy wiedzieli, jak się do Ciebie zwracać.

Wystarczy jedno. Możesz dopisać, kiedy wolisz rozmowę.

Podaj numer telefonu albo cały adres e-mail, razem z końcówką, taką jak .pl.

Czego dotyczy? (nieobowiązkowe)

Napisz kilka słów o tym, czego potrzebujesz.