IT dla szkół i instytucji
Pracownia ma być gotowa, zanim zadzwoni dzwonek. Zajmujemy się pracowniami, siecią i monitorami interaktywnymi w salach, w stałej opiece albo w jednym zleceniu. Zakres, wycenę i dokumentację dostajesz na piśmie.
Komputery są włączone i czekają na uczniów, a monitor interaktywny pokazuje temat lekcji.
Nauczyciel pokazuje swój ekran na każdym komputerze, więc uczniowie widzą zadanie z bliska.
Uczniowie pracują nad zadaniem, a nauczyciel widzi ich ekrany i zaznacza krok na monitorze interaktywnym.
Po wylogowaniu każdy komputer wraca do czystego stanu, a monitor interaktywny jest wyłączony.
Bezpłatne oględziny i wycena
Pierwsza wizyta jest bezpłatna. Małe zlecenie wyceniamy po niej, a przy stałej opiece albo większym zakresie najpierw wyceniamy przegląd.
Przykładowy poranek w pracowni, którą się opiekujemy
Pracownia startujeKomputery mogą włączać się same przed pierwszą lekcją. Każdy ma osobny przewód z szafki sieciowej.
Stanowiska gotoweNa każdym komputerze czeka ekran logowania. Znak nad rzędem: stanowiska gotowe.
Ekrany u nauczycielaProgram do zarządzania pracownią pokazuje nauczycielowi ekrany wszystkich stanowisk. Monitor interaktywny wyświetla temat lekcji.
DzwonekW sali zapala się światło. Punkt dostępowy na suficie daje Wi-Fi w sieci uczniów, oddzielonej od sekretariatu.
Poza pracowniami opieka obejmuje zwykle sieć, Wi-Fi, monitory i projektory, a na prośbę szkoły – komputery w sekretariacie i pokoju nauczycielskim.
Najpierw ustalamy, co ma działać na pierwszej lekcji
Na pierwszej wizycie oglądamy z Tobą pracownie, sieć i sale z monitorami. Pytamy, czego potrzebują lekcje, kto dziś zajmuje się komputerami i gdzie są hasła. Od odpowiedzi zależy, od czego zaczniemy.
Ustalamy też, kiedy stanowiska mają wracać do czystego stanu. Znika wtedy to, co ktoś na stanowisku zmienił albo zainstalował, ale też plik zapisany na dysku komputera. Dlatego prace uczniów zapisuje się w folderze na serwerze szkoły; stanowiska ustawiamy pod to, z czego szkoła już korzysta.
Czym zajmujemy się w szkole
Zwykle zaczynamy od przeglądu i stałej opieki albo od montażu monitorów i uruchomienia dostarczonego sprzętu.
- Pracownia
- Stanowiska wracają do czystego stanu przy wylogowaniu, ponownym uruchomieniu, o ustalonej porze albo na polecenie nauczyciela, jak wybierze szkoła. Każda grupa siada do takich samych komputerów.
- Stanowisko nauczyciela
- W programie do zarządzania pracownią nauczyciel blokuje też ekrany i klawiatury uczniów, rozdaje i zbiera pliki. Zanim oddamy pracownię, nauczyciele przechodzą ten program razem z nami.
- Sieć i filtrowanie
- Konfigurujemy filtrowanie treści dla uczniów i oddzielamy ich sieć od sekretariatu. Przy odbiorze próbujemy przy Tobie otworzyć zablokowaną stronę ze stanowiska ucznia.
- Monitory i projektory
- Monitory interaktywne i projektory montujemy i podłączamy sami. Sprzęt z programów rządowych instalujemy i serwisujemy, także ten, który szkoła już ma.
- Procedury i szkolenia
- Pomagamy szkołom w inwentaryzacji zasobów IT, przygotowaniu procedur i szkoleniu personelu w zakresie cyberbezpieczeństwa. Zakres prac uwzględnia obowiązki właściwe dla danej jednostki.
Większe prace robimy w ferie i wakacje, mniejsze po lekcjach i w weekendy. O zakresie i terminach decydujesz Ty.
Co zostaje w szkole
- Hasła administratora i dokumentacja na piśmie, od początku opieki
- Spis sprzętu i programów
- Schemat sieci z adresami
- Krótkie instrukcje dla nauczycieli: pracownia i monitor interaktywny
- Procedury na piśmie, w tym procedura kopii zapasowych
Ile to kosztuje
Cena
Bezpłatne oględziny i wycena
Wycena zależy od:
- liczby pracowni, stanowisk i sal z monitorami
- wielkości sieci i Wi-Fi w budynku
- tego, ile pracy jest w szkole, a ile zdalnie
Po przeglądzie infrastruktury IT dostajesz opis zakresu prac i pisemną wycenę. Cena nie rośnie po akceptacji, chyba że zmienia się zakres.
Jak zaczynamy opiekę nad szkołą
Z przeglądu masz na piśmie listę zaleceń, od najpilniejszych. Zalecenia są Twoje: decydujesz, kto je wykona.
1Przegląd IT
Po pierwszej, bezpłatnej wizycie wyceniamy przegląd. Spisujemy w nim sprzęt, konta i kopie, także gdy nikt dotąd tego nie robił.
2Porządki
Aktualizacje, hasła, sieć i kopie zapasowe doprowadzamy do porządku.
3Stała opieka
Pilnujemy aktualizacji i kopii zapasowych, pomagamy pracownikom zdalnie i na miejscu.
4Podsumowanie
Co jakiś czas pokazujemy, co zrobiliśmy i co warto zmienić.
Pytania, które słyszymy najczęściej
Czy możemy zacząć od jednego zlecenia?
Tak. Pojedyncze zlecenie, na przykład montaż monitorów albo uruchomienie dostarczonego sprzętu, wyceniamy na piśmie po bezpłatnej wizycie; przy większym zakresie najpierw wyceniamy przegląd. Stałą opiekę możesz zamówić od razu albo później.
Szkoła ma określony budżet. Od czego zacząć?
Powiedz, jaką kwotą dysponuje szkoła. Po przeglądzie dopasujemy do niej zakres i pokażemy, co zrobić najpierw. Większe prace można rozłożyć na etapy, a wycenę podzielić na pracownie, piętra albo skrzydła budynku. Zakres i wycenę dostajesz na piśmie, więc możesz je pokazać organowi prowadzącemu. Starsze komputery możemy też rozbudować o dysk SSD albo pamięć, zamiast od razu kupować nowe.
Czy złożycie ofertę na zapytanie szkoły?
Tak. Na zapytanie ofertowe odpowiadamy własną ofertą z pisemną wyceną i startujemy w przetargach publicznych. Gdy szkoła albo organ prowadzący ma własny wzór umowy, pracujemy na nim, jeśli po jego przeczytaniu uzgodnimy warunki. Organ prowadzący może też zamówić opiekę od razu dla kilku szkół.
Komputerami zajmuje się nauczyciel. Co wtedy?
Podział zadań ustalamy na początku: co zostaje przy nauczycielu, a co bierzemy na siebie. Zalecenia z przeglądu może wykonać on albo my. Hasła administratora i dokumentację szkoła ma na piśmie, także gdy zmienia się osoba od komputerów.
Mamy internet z OSE. Czy to nie wystarczy?
Ogólnopolska Sieć Edukacyjna (OSE) daje szkole łącze i zabezpieczenia po swojej stronie. Sieć w budynku, Wi-Fi i komputery w pracowniach są po stronie szkoły i tym się zajmujemy. Pracowaliśmy już w szkołach podłączonych do OSE.
Kto prowadzi konta uczniów i nauczycieli?
Konta prowadzimy w usłudze, z której korzysta szkoła, u dostawcy, z którym ma umowę.
Gdzie są kopie zapasowe szkoły?
Standardowo kopie zapasowe zostają na urządzeniach szkoły: na dysku w szkole i na drugim nośniku szkoły, poza serwerownią. Przy odbiorze odtwarzamy z kopii jeden plik na Twoich oczach.
Jak zgłosić, że coś nie działa?
Zadzwoń, napisz e-mail albo wyślij formularz zgłoszenia. Na miejsce przyjeżdżamy, gdy trzeba, albo w stały dzień ustalony z dyrekcją: sposób wybiera szkoła. Od poniedziałku do piątku, od 8 do 16, reagujemy w ciągu 1–4 godzin; dokładny czas ustalamy na początku współpracy i obowiązuje przez cały rok.
Pomożecie przygotować zakup sprzętu?
Tak. Piszemy opis techniczny: listę urządzeń i wymagania, bez nazw producentów, żeby oferty dało się porównać. Kosztorys przygotujemy w formie, o którą prosi organ prowadzący. Gdy sprzęt przyjdzie, sprawdzamy go z zamówieniem.
Czy pomożecie z monitoringiem w szkole?
Tak. Kamery montujemy przy wejściu i bramie, na korytarzach i klatkach schodowych oraz na zewnątrz: na dziedzińcu, boisku i parkingu. Do konsultacji, które prowadzi dyrektor, przygotujemy listę kamer z tym, co widzi każda z nich, i plan budynku z ich miejscami. Jak dobieramy kamery, opisujemy na stronie monitoring wizyjny.
Z czym to się łączy
Do szkoły układamy też nową sieć, szkolimy nauczycieli i budujemy stronę:
Opowiedz, czego potrzebuje Twoja szkoła
730 828 303od poniedziałku do piątku, od 8 do 16
Telefon odbieramy sami, bez infolinii. Jeśli jesteśmy akurat u klienta, oddzwonimy.
- [email protected]
- Adres
- 46-060 Prószków
- IT i oprogramowanie
- na miejscu w regionie i zdalnie
